Rund um die Buchung

Buchungsstellen:

Deutschland: Die Buchung ist unter www.bahn.de/citynightline, in allen DB Reisezentren, DB Agenturen sowie über das Servicetelefon unter +49 (0) 1805/ 996633 (14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.) möglich. Kurz entschlossene, die erst am Reisetag reservieren möchten, können dies auch außerhalb der Öffnungszeiten der DB Verkaufsstellen über das Servicetelefon unter der o.g. Rufnummer tun.

Die Zahlung bei Internetbuchung und telefonischer Buchung erfolgt über Ihre Kreditkarte oder via Lastschriftverfahren. Sie können sich Ihre Fahrkarte bis kurz vor Abfahrt bequem an einem Fahrkartenautomaten abholen.

Onlinebuchung per Kreditkarte:
Zur Erhöhung der Sicherheit bei der Transaktion mit Ihrer Kreditkarte ist die Eingabe der Sicherheitszahl erforderlich. Mit Angabe der Nummer führen Sie eine Art fehlende Unterschrift aus. Nur so ist sichergestellt, dass Sie Ihre Karte in den Händen halten und nicht evtl. missbräuchlich gesammelte Kreditkartendaten verwendet werden. Durch die Unterschrift des tatsächlich Reisenden im Zug wird quittiert, dass die gebuchte Fahrt in Anspruch genommen wurde.

Wo befindet sich die Sicherheitszahl:
Im Unterschriftenfeld auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte finden Sie eine 7stellige Zahl. Die ersten vier Zahlen, sind die letzten Zahlen Ihrer Kreditkartennummer. Darauf folgen drei weitere Zahlen, die die Sicherheitszahl bilden. Bei der Onlinebuchung geben Sie bitte die 3stellige Zahl ein.

Schweiz: Die Buchung ist im Internet, an jedem Bahnhof, im Reisebüro und beim Rail Service unter + 41 (0) 900 300 300 (CHF 1.19/Min.) möglich.
Die Zahlung bei Internetbuchung und telefonischer Buchung erfolgt über Ihre Kreditkarte. Übrige Länder: Wenden Sie sich bitte an Ihre Verkaufsstelle der jeweiligen Bahn.

Fahrkarten-Buchung:

Falls Sie im Besitz einer Fahrkarte sind, welche die gesamte Reisestrecke abdeckt, benötigen Sie lediglich einen Aufpreis (Reservierung) für die gewünschte Komfortkategorie. Für Buchungen in der Kategorie Schlafwagen Deluxe (Abteile mit Dusche und WC) werden Fahrkarten der 1. Klasse benötigt.

Fahrradmitnahme:

Der City Night Line bietet auf fast allen Linien eine Fahrradbeförderung an. Fahrräder werden zum Preis von EUR 10.00 / CHF 20.00 befördert (innerdeutscher Verkehr EUR 9.00 bzw. für BahnCard-Inhaber EUR 6.00). Internationale Fahrradkarten werden akzeptiert. Die kostenlose Reservierung im Voraus ist Pflicht. Weitere Informationen erhalten Sie in Deutschland bei der Radfahrer-Hotline +49(0)1805/151415
(14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.) sowie in der Schweiz beim Rail Service +41 (0) 900 300 300 (CHF 1.19/Min.).

Kinder:

Kinder bis 5 Jahre in Begleitung eines zahlenden Erwachsenen reisen kostenfrei, wenn sie keinen eigenen Bett-, Liege- oder Sitzplatz in Anspruch nehmen. Hierbei dürfen max. 1 Erw. und 1 Kind ein Bett oder eine Liege gemeinsam nutzen. Kinder ab 6 Jahren benötigen immer einen eigenen Bett-, Liege- oder Sitzplatz. Für die Nutzung des eigenen Bett-, Liege- oder Sitzplatzes wird für Familienkinder bis einschliesslich 14 Jahren der Aufpreis für die gewünschte Komfortkategorie erhoben. Für alleinreisende Kinder bis einen Tag vor dem 15. Geburtstag ist eine entsprechende Fahrkarte (z.B. Kinderkarte oder Mitfahrerpreis) plus Aufpreis oder der Kinder-Globalpreis erforderlich. Der Kinder-Globalpreis ist nur auf den internationalen Verbindungen erhältlich.

Für Aufpreise wird keine Kinderermäßigung gewährt, da diese beim Erwerb der dazu gehörigen Fahrkarte berücksichtigt wird.

Umbuchung und Erstattung:

Eine Umbuchung kann bis 1 Tag vor Abreise unter Abzug von 10% (mind. EUR 5.00 / CHF 9.00) des Fahrpreises erfolgen. Am Tag der Abreise werden 50% (mind. EUR 5.00 / CHF 9.00) abgezogen. Danach ist keine Erstattung und kein Umtausch mehr möglich. Reservierungsentgelte für Sitzwagen werden nicht zurückgezahlt. Für internationale Globalpreise gelten andere Bedingungen. Ausführliche Beförderungs- und Buchungsbedingungen finden Sie unter www.bahn.de/citynightline.

Zahlungsmöglichkeiten an Bord:

Neben Barzahlung in der Währung des jeweiligen Abfahrts- und Ziellandes werden Eurocard/Mastercard, Visa und Diners akzeptiert.